-
Leadership70 technik a nástrojů
- Styly vedení (7)
-
Vedení týmu
(17)
- Jak vytvořit efektivní tým?
- Jak pracovat s lidmi v týmu?
- Inovátor - týmové role
- Formovač - týmové role
- Koordinátor - týmové role
- Vyhledavač zdrojů - týmové role
- Realizátor - týmové role
- Týmový pracovník - týmové role
- Vyhodnocovatel - týmové role
- Dokončovatel - týmové role
- Specialista - týmové role
- Příklad práce s lidmi v týmu
- Příklad špatně sestaveného týmu
- Jak zvládat šikanu v týmu?
- Příklad řešení šikany
- Jak úspěšně řídit tým na dálku
- A Successful Remote Manager
-
Motivování
(17)
- Základy motivace
- Informace a motivace
- Zpětná vazba a motivace
- Uznání a motivace
- Naslouchání a motivace
- Zapojení a motivace
- Zmocnění a motivace
- 30 tipů, jak motivovat zaměstnance
- Jak efektivně odměňovat?
- Příklad efektivního odměňování
- Jak chválit pracovníky?
- Příklad dobré a špatné pochvaly
- Jak kritizovat?
- Jak vést hodnotící rozhovory?
- Dobré a špatné vedení hodnotících rozhovorů
- Jak motivovat lidi k žádoucímu výkonu?
- Jak spolehlivě demotivovat podřízené?
- Stanovení cílů (3)
- Problémové situace a jejich řešení (3)
- Firemní kultura (2)
-
Vedení různých typů lidí
(10)
- Jak vést arogantní spolupracovníky?
- Jak vést hochštaplerské spolupracovníky?
- Jak vést impulzivní spolupracovníky?
- Jak vést intrikánské spolupracovníky?
- Jak vést lehkomyslné spolupracovníky?
- Jak vést nepostradatelné spolupracovníky?
- Jak vést perfekcionalistické spolupracovníky?
- Jak vést neschopné spolupracovníky?
- Jak vést plaché spolupracovníky?
- Jak vést pohodové spolupracovníky?
-
Manažerské techniky a nástroje
(7)
- Plánování jako základní manažerská technika
- Definice delegování ... a jeho uplatňování
- Delegation defined… and applied
- 8 základních komunikačních dovedností, které jako vedoucí pracovník potřebujete
- 8 Essential Leadership Communication Skills
- Delegating gently and sensitively
- Jak delegovat s rozvahou
- Řízení změn (3)
- Čištící
-
Osobní kariéra a růst31 technik a nástrojů
- Zvládněte perfekcionismus (4)
- Práce s trémou (4)
- Mindfulness (4)
- Test - Jste perfekcionista? otestujte se!
- Mylná přesvědčení
- Jak na mylná přesvědčení
- Mozek a jeho dvě hemisféry
- Emoční inteligence
- Sebekoučink - vědomé řízení mozku
- Otevřenost v pocitech, potřebách a postojích
- Přiznání omylů a chyb bez pocitů viny
- Čtení myšlenek
- Přerušování a skákání do řeči
- Sdělení bez reakce
- Neverbální odmítnutí
- 7 chyb pozitivního myšlení
- Jak rozvíjet vztahovou inteligenci?
- K čemu slouží emoce
- Co je to emoční inteligence?
- Pozitivní prožívání emocí
- Dělení emocí
- Jak pracovat s hněvem
-
Komunikační dovednosti87 technik a nástrojů
-
Efektivní komunikace
(10)
- Komunikační cyklus
- Využití komunikačního cyklu
- Principy efektivní komunikace
- Produktivní vyjadřování
- Produktivní dotazování
- Efektivní komunikace: 6 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti
- Effective Communication: 6 Ways to Improve Communication Skills
- 7 způsobů jak naslouchat: Jak nám styly naslouchání pomáhají v komunikaci
- 7 Types of Listening: How Listening Styles Help You Communicate
- Communication cycle
-
Asertivní komunikace
(20)
- Pasivní chování
- Asertivní práva
- Asertivní povinnosti
- Umění komplimentu
- 3 kroky žádosti o laskavost
- Konflikty a emoce v komunikaci
- Technika pokažené gramofonové desky
- Kompromis a koncensus
- Negativní dotazování
- Technika otevřených dveří
- Selektivní ignorování
- Umění odmítnout
- Technika sebeotevření
- Jak zvýšit svoji asertivitu
- Tips on Becoming More Assertive
- Being assertive - how and why
- Jak a proč se chovat asertivně
- How to Say No to Taking on More Work
- The broken-record technique
- Jak odmítat práci navíc
- Neverbální komunikace aneb řeč těla (7)
- Transakční analýza (5)
-
Prezentační dovednosti
(27)
- Jak se připravit na prezentaci?
- Příklad přípravy na prezentaci
- Jak oživit prezentaci?
- Typologie účastníků porad a prezentací
- Desatero úspěšné prezentace
- Jak na úspěšnou prezentaci?
- Jak rozvíjet svoji image?
- Jak na trému před prezentací?
- Jak při prezentaci vypadat
- Řeč těla při prezentaci
- Etiketa při veřejném vystupování
- Úskalí mluveného projevu
- Jak ovládat hlas při prezentaci
- Příprava projevu – cílem jsou posluchači
- Příprava projevu – určete svůj cíl
- Příprava projevu – význam vizitky
- Příprava projevu – definujte osnovu
- Příprava projevu – vybavte se pomůckami
- Příprava projevu – oslňte začátkem
- Příprava projevu – nacvičujte
- Příprava projevu – působivě zakončete
- Pět nejčastějších zabijáků prezentace
- Diskuse v rámci prezentace
- Nepříjemné dotazy v rámci prezentace
- Příprava na návštěvu u zákazníka
- How to make a successful presentation?
- How to control your voice during a presentation
- Porady (4)
- Vyjednávání (3)
- E-mailová komunikace (2)
- Obtížné rozhovory (5)
- Řešení konfliktů (2)
- Test - Jak efektivní je vaše komunikace? otestujte se!
- Test Transakční analýzy otestujte se!
-
Efektivní komunikace
(10)
-
Kreativita26 technik a nástrojů
-
Kreativní techniky
(19)
- Brainstorming
- Individuální Brainstorming
- Negativní brainstorming
- Brainwriting
- Myšlenkové mapy
- Jak vytvořit myšlenkovou mapu
- Šest myslitelských klobouků
- Tři role Walta Disneye
- Tři role a myšlenkové mapy
- Kreativní deník
- Analogie
- Rolestorming
- Osbornův seznam
- Scamper
- Laddering
- Catwoe
- Analografie - KaGa a KaWa
- Parafráze
- Kepner & Tregoe metoda
- Cvičení (6)
- Test - Jak jste na tom s kreativitou? otestujte se!
-
Kreativní techniky
(19)
-
Projektový management38 technik a nástrojů
- Test - Předpoklady pro práci projektového manažera otestujte se!
- Logický rámec
- Zainteresované strany projektu
- Řízení rizik I.
- Řízení rizik II.
- Prezentace projektu v předprojektové fázi
- WBS – dekompozice projektu
- Ganttův diagram
- Odhadování času v projektu
- Projektové schůzky
- Metoda PERT
- Profil projektového manažera
- Plánování projektů podle metody GTD
- Trojimperativ projektu
- Řízení lidských zdrojů
- Odhadování času v projektu II.
- Schematický model
- Metoda kritické cesty (CPM) I.
- Metoda kritické cesty (CPM) II.
- Síťový graf
- Vazby mezi činnostmi
- Student a Parkinson
- Zdrojové plánování I.
- Zdrojové plánování II.
- Charta projektu
- Komunikační plán projektu
- Nejčastější projektová rizika
- Kdy projekt předčasně ukončit
- Motivování jednotlivce
- Motivování týmu
- Plán řízení projektu
- Matice odpovědnosti
- LL dokument
- Metoda DMAIC
- 5 úkolů pro projektového manažera
- Business Case
- Zákaznická skupina projektu
- Převzetí existujícího projektu
-
Osobní produktivita27 technik a nástrojů
-
Jak zvládnout více za méně času
(16)
- Pravidlo 3 minut
- Paretovo pravidlo v akci
- Změna návyků v 10 bodech
- Hodina nerušené práce
- Koncentrace
- Technika Pomodoro
- Kdy nedělat porady
- Jeden dokončený úkol denně
- Efektivní telefonát
- Jak předcházet únavě?
- Rychlé čtení s pomocí ukazovátka
- Volný den
- Pravidelné vyhodnocování
- Začněte si psát deník
- 3-minute rule
- Tvůrčí vizualizace
- Efektivní práce s informacemi (6)
- Osobní výkonnostní křivka
- Jaký mozek používáte?
- Lidský mozek
- Test mozkových kvadrantů
- Metoda 6P
-
Jak zvládnout více za méně času
(16)
- Řešení problémů13 technik a nástrojů
-
Strategie16 technik a nástrojů
- Porterův model
- Porterův model
- Jaký je vliv dodavatelů?
- Jaký je vliv zákazníků?
- PEST analýza
- PEST analýza - příklad
- SWOT analýza
- USP analýza
- 7S model
- Příklad 7S modelu
- 7S model otázky
- Strategie modrého oceánu
- Bowmanovy strategické hodiny
- How can Supplier Management impact your business?
- How do customers influence a business?
- PEST Analysis
-
Time management37 technik a nástrojů
-
Plánování
(16)
- Kontrolní seznamy
- Rezervní čas v denním plánu
- Denní plánování
- Časový snímek dne
- Návod pro Časový snímek dne
- Salámová technika
- Seznamy úkolů
- Eisenhowerův princip
- Týdenní plánování
- Typy činností a úkolů
- Metoda ABCD pro určování důležitosti úkolů
- Základní principy plánování
- Jen tři velké úkoly na jeden den
- Síla imaginárních „předtermínů“
- Checklist
- A Daily Time Snapshot
- Zloději času (12)
- Organizace práce a pracoviště (8)
- Test - Jak jste na tom s organizací času? otestujte se!
-
Plánování
(16)
-
Výběr zaměstnanců41 technik a nástrojů
- Hledání zaměstnanců (6)
- Profil kandidáta (3)
- Organizace výběrového řízení (5)
- Výběrový pohovor (6)
-
Assessment centrum
(15)
- Základní informace o AC
- Koho budeme potřebovat
- Jaký bude průběh
- Jak vnímat kandidáty
- Individuální modelová situace v AC
- Individuální modelové situace pro manažery
- Modelová situace na téma morální dilema
- Modelová situace pro obchodní pozice
- Modelová situace - prodej produktu
- Modelová situace - telefonický rozhovor
- Modelová situace - schopnost prosadit se a zvládání stresu
- Assessment centrum krok za krokem
- Assessment centrum pro obchodní zástupce
- Záznamový list z AC
- Vzory záznamových listů z AC
- Testování zaměstnanců (4)
- Na co si dát pozor! (1)
- Test - Jak vybíráte zaměstnance? otestujte se!
-
Obchodní dovednosti74 technik a nástrojů
- Profil obchodníka (8)
- Vyhledávání zákazníků (3)
- Příprava jednání (8)
- Obchodní jednání (12)
- Prodejní techniky (8)
- Vyjednávání (12)
- Péče o zákazníka (5)
- Veřejné zakázky (2)
- Veletrhy (6)
- Prezentace v obchodním jednání (7)
- Test - Jak dobrý jste obchodník? otestujte se!
- Test - Máte předpoklady pro práci obchodního manažera? otestujte se!
- Positioning produktu
-
Koučink17 technik a nástrojů
- Test - Jaké jsou vaše předpoklady pro koučink? otestujte se!
- Fenomén koučink
- Kvality kouče
- Model GROW
- Technika škálování
- Model PRECISE
- SMARTER
- Zpětná vazba kouče
- 2 styly vedení
- Jak hodnotit?
- Motivační pochvala
- Posaď se na židli toho druhého
- Kompetence a odpovědnost
- Klady a zápory situace
- Technika zrcadlení
- Raport
- Tři úhly pohledu dle Walta Disneye
-
Etiketa52 technik a nástrojů
- Společenská významnost osob
- Přednosti ve společenském styku
- Podávání rukou
- Jak správně oslovovat?
- Restaurace
- Polibek na přivítanou
- Polibek ruky
- Tykání a vykání v pracovním prostředí
- Tykání a vykání ve společenském prostředí
- Vizitky I.
- Vizitky II.
- Mobilní etiketa
- Zasedací pořádek u stolu
- Sestavení pozvánky na společenskou akci
- Oficiální společenské podniky
- Typy a barvy pánských obleků
- Pánský oblek – společenská pravidla
- Jak vybrat správný pánský oblek
- Chatovací zkratky používané v e-mailech
- Pracovní snídaně a brunch
- Banket
- Číše vína
- Frak neboli white tie
- Smoking neboli black tie
- Žaket
- Dary a dárky
- Jak předávat a přebírat dary a dárky
- Garden party a piknik
- Společenská etiketa v autě
- Raut
- Koktejl
- Recepce
- Small talk
- Dress Code pro společenské podniky
- Předávání vyznamenání, diplomů a ocenění
- Převzetí vyznamenání, diplomů a ocenění
- Dámské klobouky – přehled různých typů
- Dámské klobouky – jak je nosit a kdy je odkládat
- Košilové límce
- Otevírání a přidržení dveří
- Vcházení a vycházení do a z budov
- Výtah
- Klepání na dveře a čekání na pozvání
- Distanční vzdálenosti
- Jmenovky na stole
- Chůze po schodech
- Chůze po chodníku
- Pomáhání z a do kabátu
- Šatna
- Dámské kabáty
- Dámské kabely a kabelky, aktovky a psaníčka
- Odkládání kabátu
-
Pracovní právo52 technik a nástrojů
- Pracovní poměr a jeho okolnosti (6)
- Skončení pracovního poměru (11)
- Pracovní doba (11)
- Dohody konané mimo pracovní poměr (2)
-
BOZP
(7)
- Bezpečnost a ochrana zdraví při práci
- Povinnosti zaměstnavatele v oblasti BOZP
- Povinnosti zaměstnavatele na úseku BOZP
- Ochranné pomůcky a prostředky
- Povinnosti zaměstnavatele při pracovních úrazech a nemocech z povolání
- Práva a povinnosti zaměstnance
- Účast zaměstnanců na řešení otázek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
-
Odměňování
(15)
- Odměňování za práci
- Minimální mzda
- Zaručená mzda
- Mzda nebo náhradní volno za práci přesčas
- Noční práce, ztížené pracovní prostředí a práce v sobotu a v neděli
- Naturální mzda
- Mzda při uplatnění konta pracovní doby
- Plat
- Platové tarify
- Příplatek za vedení a jiné příplatky
- Odměna
- Plat nebo náhradní volno za práci ve svátek
- Platový výměr a informační systém o platech, dohody
- Mzda nebo plat při výkonu jiné práce
- Splatnost, způsob a výše mzdy nebo platu a další ustanovení
-
Efektivně na počítači27 technik a nástrojů
- Vytvoření obsahu v dokumentu ve Wordu
- Uložení v PDF a dalších formátech
- Vypnutí Windows 8.1
- Rychlé hledání a spouštění programů
- Štětec pro kopírování formátu
- Klávesová zkratka TAB a SHIFT TAB
- Jak dát graf do samostatného listu?
- Excel - Rozdělení buněk
- Vypnutí celoobrazovkových aplikací
- Vypnutí Windows 8.1
- Vyčištění dokumentů od osobních údajů
- PowerPoint
- Tipy Excel, rychlé nastavení šířky sloupců
- Tipy Excel, zbavení se formátu tabulky
- Vypnutí Windows 8.1
- Windows 8.1 start systému
- Tipy Excel, výběr hodnot buňky z několika možností
- Tipy Excel, nastavení velikosti buněk
- Windows 8.1 start bez zadávání hesla a zrychlení startu PC
- Použití řídicích (netisknutelných) znaků
- Rozpoznání textu OCR
- Převod hlasu na text
- Převod PDF do JPG
- Aplikace DUOLINGO
- Aplikace Tank Navigator
- Vyčištění disku
- Windows 10 ano či ne
-
Zvládání rizik15 technik a nástrojů
- Test - Jak zvládáte svá rizika? otestujte se!
- Desatero zvládání rizik
- Uvědomění si rizik
- Přijatelnost rizika
- Kategorie rizik
- Metoda semafor
- Identifikace a popis rizik
- Analýza rizik
- Katalog rizik
- Mapa rizik
- Jak snižovat riziko
- Systém řízení rizik
- Metoda AS-IS TO-BE
- Metoda Pavučina
- Ten principles of risk management
-
English Zone212 technik a nástrojů
-
Update your English!
(53)
- Sheepish
- To go bananas
- Put your money where your mouth is
- To bend over backwards
- It´s a joke
- Fly by the seat of your pants
- Not give someone the time of day
- Keep me posted
- Be quids in
- Down with the kids
- What´s the damage?
- Sick
- Comfort zone
- Call it a day
- Don´t get me wrong!
- Have your cake and eat it?
- Get your hands dirty
- My mind has gone blank
- Work for peanuts
- Why the long face?
- You have changed your tune
- Jump the gun
- Bounce
- To murder something
- By the skin of your teeth
- Stuffed
- With all the trimmings
- Be chuffed
- Act your age, not your shoe size
- Cook the books
- Six pack
- On the up
- I wasn´t born yesterday
- The bee´s knees
- It´s doing my head in
- To be after sb/sth
- Make a scene!
- To know your onions/stuff
- Out of the picture
- Other half
- Bits and bobs
- Nosh
- Have a ball
- Cut to the chase
- In the doghouse
- Take a rain check
- Treading on eggshells
- To have a word
- What´s his/her face
- Chew the fat
- Game changer
- At the movies
- Cheap and cheerful
-
English Video Lessons
(2)
- Watch, Listen and Learn (29)
- Watch Out! (14)
-
What do you call it in English?
(154)
- Pokud vím, tak ne
- To sedí
- Plus mínus
- To si piš
- Od teď, od této chvíle
- Co ty na to?
- I když je pravda, že …
- Smyslem toho všeho je …
- No to vidím
- Úplně mi to vypadlo z hlavy
- Jen pro tvou informaci
- Je to tvoje
- To si děláš legraci!
- Řekl bych tak …
- Nic mi to neříká
- Řeknu ti to otevřeně
- Neřekl bych
- Co na to řeknou lidi?
- Řekni svůj názor
- Otrava
- Není divu
- Abys to nepřehnal/a
- Beru to na vědomí
- Jen pro tentokrát
- Dal bych si co (s velkou chutí)
- Bylo načase
- Tečka
- Mít v hlavě jen …
- Přijde mi to …
- Úplně mi to vypadlo z hlavy
- Není divu
- Bylo načase
- To mi hlava nebere
- Musíš přidat!
- Kvůli tomu se svět nezboří
- Co jsi podnikal?
- Couvnout, vycouvat
- Jak to?
- Obráceně, opačně
- Já vím co!
- Přestaň!
- Jako kdybych mluvil do zdi
- Sliby, chyby
- Zvláštní, že to říkáš…
- Asi se ti to nebude líbit, ale …
- Čistě náhodou, …?
- Nevzdávej to
- A tím myslíš co?
- To sotva
- Pokud to takhle půjde dál …
- Kéž by
- Kromě toho
- Jdi na to/na věc
- Vůbec nevypadá na svůj věk.
- V tvém věku jsem už byl ženatý
- Ze školy odešel, když mu bylo osmnáct
- Neviděl jsem tě celou věčnost
- Je mezi nimi velký věkový rozdíl
- Oprášit si svoje znalosti
- Ztráta času
- Nesnadno dostupný
- Papaláš, zazobanec, velké zvíře
- Kdy se (ti) to bude hodit?
- Když to nepůjde jinak
- Mít hlad jako vlk, šilhat hlady
- Shodnout se
- Vypadlo mi to z hlavy
- Z ničeho nic
- To musíš
- Když to musí být …
- Jako kdyby!
- Slib je slib
- S tím mohu jen souhlasit
- Být celý bez sebe (vzteky, radostí)
- Máš to u mě!
- Mít bobky
- Povaleč, flákač, asociál
- Rozhodnout se
- Předposlední
- Bylo na čase
- A k tomu všemu
- Dovolat se
- Ztratit telefonní spojení během hovoru
- I když je pravda, že …
- Pokud to takhle půjde dál …
- Čistě náhodou, …?
- Co jsi podnikal?
- Zvláštní, že to říkáš…
- Nechat věcem volný průběh
- Nepřetržitě
- Vzít si čas na rozmyšlenou
- Už toho mám dost
- To z hlavy nevím
- Spoléhat na někoho
- Někoho napráskat
- Někomu něco připomenout
- Trčet v zácpě
- Zaspat
- Ulejvat, zašívat se v práci
- Něco proti někomu mít
- Na zdraví
- Nadhodit téma
- Okamžitě, ihned
- Ať se děje co se děje
- Být celý bez sebe (vzteky, radostí)
- Nechat to na jindy
- Mít fofr
- To není třeba
- S tím mohu jen souhlasit
- Budeš rád, když …
- Od samého začátku
- Furt dokola
- Nerozumím, co tím myslíš
- Mít husí kůži
- Onemocnět
- Přeslechnout jméno
- To mi něco říká …
- Cítit se pod psa
- Mít něčeho plné zuby
- Věšet bulíky na nos
- Mně to vadit nebude
- Jedním uchem tam a druhým ven
- Den blbec
- Písemně
- To nebylo třeba
- Vytrvat
- Já to vezmu (tel. hovor)
- To je pro tebe; máš hovor
- Být panovačný, rozkazovačný
- Ťukanec, drobná havárka
- Přesně, na vteřinku
- Někoho vyložit, dovézt
- My o vlku a vlk za humny
- Opovaž se!
- Cítit se nesvůj
- Nebude vadit, když se přidám?
- Na mě
- Kamarád z vypočítavosti
- Dát to někomu vyžrat
- Být jako na jehlách
- Být vtipný, duchaplný a zábavný
- Být skromný
- Být opatrný, obezřetný
- Být plachý a stydlivý
- Tesknit po domově
- Být vyčerpaný
- Dojíždět
- Vyhodit si z kopýtka
- Pořádat párty
- Z někoho si utahovat
- Být otrávený, unavený, otupělý
- Vyrazit dech
- Být naštvaný
- Co děláš?
- Test your English? (3)
-
Update your English!
(53)
-
Týmy a týmové role25 technik a nástrojů
- Práce s týmem a jeho rozvoj (5)
- Týmové role v kostce
- Team Roles in a Nutshell
- Inovátor
- Plant
- Vyhledávač zdrojů
- Resource Investigator
- Monitor vyhodnocovač
- Monitor Evaluator
- Koordinátor
- Co-ordinator
- Usměrňovač
- Shaper
- Týmový pracovník
- Teamworker
- Realizátor
- Implementer
- Kompletovač finišer
- Completer Finisher
- Specialista
- Specialist
- Knihovna BrainTools12 technik a nástrojů
- Průzkumy2 technik a nástrojů
- Lektorské a trenérské dovednosti12 technik a nástrojů