Jak řešit patové situace?
Použití techniky kompromisu a koncensu znamená, že v zájmu dohody, každá ze zúčastněných stran částečně ustoupí ze svých požadavků a aktivně se zaměří na hledání společné shody. Cílem není částečná zráta obou zúčastněných, ale nalezené nové rovnováhy.
Protože je asertivita především o naslouchání, o přístupu a hledání oboustranné spokojenosti, často se stává, že obě strany zjistí, že jejich požadavky nejsou zas až tolik rozdílné. Velice často jde jen o odlišný úhel pohledu na danou věc.
Více najdete v nástroji Vyjednávací strategie.
Co je cílem techniky?
Cílem techniky není jen umění kompromis nabídnout, ale také umět jej v pravý okamžik přijmout. Kompromisní řešení je takové, které se nedotýká ničí úcty a řešení je přijatelné pro obě strany. Důležité je, že žádná ze stran se necítí být poražená. Jak napovídá název techniky, jde nejen o kompromis, ale i o koncensus, tzn. dosažení vzájemné shody.
Z toho tedy plyne základní rozdíl mezi kompromisem a dosažením koncensu. Při kompromisu, každá strana ustupuje ze své pozice, v případě koncesu, hledáme společné řešení, oblast shody.
Co nástrojem získáte?
- zjistíte o čem je technika kompromis a koncensus
- dozvíte se v jakých případech techniku použít
- získáte inspiraci, jak postupovat při aplikaci metody
- poznáte omezení a rizika techniky
Jaké cíle si stanovit?
- zamyslete se nad situacemi, ve kterých byste mohli techniku použít
- zaměřte se na postup, jak přenést techniku do vaší komunikační praxe
- využijte nástroj Vyjednávací strategie a zjištěte více o kompromisním řešení
Tato sekce je nyní zamčená.
- Pokud nejste členy BrainTools Clubu, pokřačujte zde.
- Pokud jste registrovanými členy BrainTools Clubu, přihlaste se zde.
Kam dále?
Kritický rodič Příprava na obtížný rozhovor Motivační pochvala Neverbální komunikace aneb řeč těla Základy Transakční analýzy
Vyjednávací strategie Umění komplimentu Kreativita Řešení problémů Metoda SPIN
Brainstorming Brainwriting Myšlenkové mapy Jak vytvořit myšlenkovou mapu Analogram
Klady a zápory situace Kompromis a koncensus Asertivní povinnosti