-
Efektivní komunikace10 technik a nástrojů
- Komunikační cyklus
- Využití komunikačního cyklu
- Principy efektivní komunikace
- Produktivní vyjadřování
- Produktivní dotazování
- Efektivní komunikace: 6 způsobů, jak zlepšit své komunikační dovednosti
- Effective Communication: 6 Ways to Improve Communication Skills
- 7 způsobů jak naslouchat: Jak nám styly naslouchání pomáhají v komunikaci
- 7 Types of Listening: How Listening Styles Help You Communicate
- Communication cycle
-
Asertivní komunikace20 technik a nástrojů
- Pasivní chování
- Asertivní práva
- Asertivní povinnosti
- Umění komplimentu
- 3 kroky žádosti o laskavost
- Konflikty a emoce v komunikaci
- Technika pokažené gramofonové desky
- Kompromis a koncensus
- Negativní dotazování
- Technika otevřených dveří
- Selektivní ignorování
- Umění odmítnout
- Technika sebeotevření
- Jak zvýšit svoji asertivitu
- Tips on Becoming More Assertive
- Being assertive - how and why
- Jak a proč se chovat asertivně
- How to Say No to Taking on More Work
- The broken-record technique
- Jak odmítat práci navíc
- Neverbální komunikace aneb řeč těla11 technik a nástrojů
- Transakční analýza5 technik a nástrojů
-
Prezentační dovednosti27 technik a nástrojů
- Jak se připravit na prezentaci?
- Příklad přípravy na prezentaci
- Jak oživit prezentaci?
- Typologie účastníků porad a prezentací
- Desatero úspěšné prezentace
- Jak na úspěšnou prezentaci?
- Jak rozvíjet svoji image?
- Jak na trému před prezentací?
- Jak při prezentaci vypadat
- Řeč těla při prezentaci
- Etiketa při veřejném vystupování
- Úskalí mluveného projevu
- Jak ovládat hlas při prezentaci
- Příprava projevu – cílem jsou posluchači
- Příprava projevu – určete svůj cíl
- Příprava projevu – význam vizitky
- Příprava projevu – definujte osnovu
- Příprava projevu – vybavte se pomůckami
- Příprava projevu – oslňte začátkem
- Příprava projevu – nacvičujte
- Příprava projevu – působivě zakončete
- Pět nejčastějších zabijáků prezentace
- Diskuse v rámci prezentace
- Nepříjemné dotazy v rámci prezentace
- Příprava na návštěvu u zákazníka
- How to make a successful presentation?
- How to control your voice during a presentation
- Porady4 technik a nástrojů
- Vyjednávání3 technik a nástrojů
- E-mailová komunikace2 technik a nástrojů