Žirafí jazyk
V rámci modelu Aktivního naslouchání jsme byli seznámeni s výchozími myšlenkami, širokou škálou uplatnění a základními postupy a zásadami.
Nyní se zaměříme na základní PŘEHLED VERBÁLNÍCH TECHNIK AKTIVNÍHO NASLOUCHÁNÍ:
- POVZBUZOVÁNÍ
- OBJASŇOVÁNÍ
- PARAFRÁZOVÁNÍ
- ZRCADLENÍ POCITU
- SHRNUTÍ
- OCENĚNÍ
Co nástrojem získáte?
- vliv na druhé
- vliv na množství získaných informací
- zlepšení vztahů
- řešení problémů
- lepší porozumění mezi lidmi
Jaké cíle si stanovit?
- vnímejte vše, co je vám určeno
- zaměřujte vaši pozornost ke klíčovým momentům a hlavním myšlenkám
- buďte otevření vnímat mluvčího
- neskákejte do řeči
- spolupracujte
Tato sekce je nyní zamčená.
- Pokud nejste členy BrainTools Clubu, pokřačujte zde.
- Pokud jste registrovanými členy BrainTools Clubu, přihlaste se zde.