Čtvrtý krok metody S.P.I.N.
Pokud jste se již seznámili s metodou S.P.I.N., jistě víte, že se jedná o prodejní techniku, která je založena na sledu správně položených otázek a zjištění skutečných potřeb zákazníka. Nástroj „Situační otázky“ detailně pojednává o prvním bodu této metody, který nám umožnil správně vyhodnotit zákazníkovu situaci. O tom, jak pomoci zákazníkovi uvědomit si vlastní problém, jsme se dozvěděli v nástroji „Problémové otázky“. V nástroji „Implikační otázky“ jsme nalezli několik tipů, jak problém rozpitvat více do hloubky a nalézt následky takových neřešených problémů. Nyní si blíže popíšeme poslední fázi prodeje dle metody S.P.I.N.
Více se dozvíte v sekci Obchodní dovednosti.