Jak odradit zákazníka?
Možná se vám to také někdy stalo. Přišli jste do obchodu, v podstatě rozhodnuti, že tam nějaké peníze utratíte, protože nový oblek skutečně potřebujete, ale odcházíte s prázdnou. Ne proto, že se vám žádný nelíbí nebo neměli vaši velikost, ale proto, že si vás ani po 10 minutách nikdo nevšímal a slečna prodavačka spokojeně pokračovala ve družném rozhovoru se svou kamarádkou, který navíc nešlo přeslechnout. Pravděpodobně se už do tohoto obchodu nikdy nevrátíte. Pěkně vás naštvali. Jak tedy spolehlivě odradit zákazníka?
Další články »