Technikou, která může pomoci v nepříjemných, je sebeotevření. V okamžiku, kdy do procesu komunikace vstoupí emoce, snadno se dostáváme do konfliktu. Podkladem konfliktu přitom může být pouhé nedorozumění, že druhá strana vůbec netuší, že nám některé výroky mohou být nepříjemné. Sebeotevření pomůže odbourat pocit úzkosti, napětí či strachu.
Více se dozvíte v sekci Komunikační dovednosti.