„Tak jsem se rozhodl vyzkoušet to, o čem jsme se bavili minule.“, povídá jeden z účastníků navazujícího tréninku. „Co přesně máš na mysli?“, zeptal jsem se. „No hodně se mi líbila ta myšlenka, že bych se s ženou domluvil na nějakých patnácti minutách klidu, když přijdu domů. Vždycky mi dá hned našeho malého a já jsem z toho na nervy, že se nestihnu ani rozkoukat a už ho mám na krku.“ Zeptal jsem se, jak to dopadlo. „Když jsem viděl její výraz v očích, tak jsem popravdě raději vycouval, v rámci zachování zdraví. To víš, přeci jen je to dcera kováře ...“
Docela mě překvapil a tak jsem se zeptal, jak svůj požadavek své ženě sdělil. Odvětil, že jí vše normálně řekl, tak jak jsme se bavili na kurzu. Prostě jasně formuloval svůj požadavek. Poprosil jsem jej, jestli by nám to mohl přehrát tak, jak situace přibližně probíhala. Využili jsme jednu z účastnic, která v ten okamžik představovala jeho ženu. Otočil se na ni a povídá:
„Víš, měli jsme ti na kurzu takový zajímavý námět. Lektor nám říkal, že všichni potřebujeme nějaký čas na to se zrelaxovat. Navíc, jak já strávím deset hodin v práci u počítače a řeším problémy se zákazníky, tak když přijdu domů .... a když jsem viděl její pohled, tak jsem raději ustoupil.“
Máte také pocit, že jasně vyjádřil svůj požadavek?
Pokud se podrobně podíváme na to, co ve skutečnosti bylo sděleno, najdeme něco odlišného, než vyjádření prosby. Hned v úvodu namísto jasné žádosti formuloval doporučení někoho jiného. Následně zdůraznil, jak náročnou má práci a nakonec si postěžoval, co mu žena po příchodu domů způsobuje. Potrženo a sečteno výraz ženy odpovídal použitému postupu.
Zkusili jsme následně formulovat jasnou prosbu. Vypadala asi následovně: „Chci tě poprosit, když přijdu domů z práce, o patnáct minut na to, abych se mohl přeorientovat a trošku uklidnit. Vím, že toho máš také za celý den dost a rád si pak malého vezmu. Můžeme se takto prosím domluvit?“
Na to, jak celá situace dopadne si budeme muset počkat na další pokračování tréninku. Nicméně, jak sám aktér příběhu zmínil: „Věřím, že v tomto případě budu úspěšnější.“.
A jak vy formulujete své požadavky ostatním?