Rozhor a vyjednávání s respektem
Nejen v praxi, ale i v soukromí se dostáváme do rozhovorů, které jsou pro nás nepříjemné. Proč tomu tak je? Může se jednat o špatnou zkušenost z dřívějška. V jiném případě nevíme, jak rozhovor začít. Jindy jsme vnitřně rozhořčení na našeho partnera a emoce s námi doslova pumpují.
Proč v důležitých rozhovorech selháváme? Většinou důvodem není problém sám, ale naše vnitřní přesvědčení, že za vyhroceným tématem je nějaký zlomyslný záměr. V dané situaci se pak necítíme bezpečně, podezříváme a obranné mechanismy naše i našeho protějšku na sebe nenechají dlouho čekat a pustí se do práce.
Spirála obranných mechanismů je podložena emocemi, které často nastupují a ovlivňují naše uvažování dlouho před začátkem vlastního rozhovoru. Aby se rozhovor nezvrhl v neproduktivní diskusi či hádku, můžete využít následujícího postupu pro přípravu na obtížný rozhovor.
Více se dozvíte ZDE.
