5 nejčastějších taktik zákazníků
Stejně jako obchodník používá různé prodejní techniky a vyjednávací taktiky, můžete se setkat také se zákazníky, kteří budou při obchodním jednání uplatňovat nějaký typ nátlakové metody. Nenechte se vyvézt z míry, vždy jednejte v klidu a s rozvahou a hlavně nepřistupujte na hru protistrany. Vyjednávací taktiky zákazníka můžou být různé, ale pokud budete mít povědomí alespoň o těch nejběžněji používaných, snáze je odhalíte a lépe zareagujete.
Více se dozvíte v sekci Obchodní dovednosti.