Jak se ptát, abyste se dozvěděli co nejvíce?

Způsob, jak sdělujeme druhým své názory, potřeby, požadavky, jsou pouze jednou částí komunikačního procesu. Často se soustředíme na to, co chceme sdělit natolik, že opomeneme na další důležitou část komunikace, kterou je naslouchání druhým. Právě naslouchání se věnuje produktivní dotazování. Pomocí vhodně volených otázek můžeme pomoci našim partnerům umožnit lépe vyjádřit názory, pocity, potřeby a lépe tak porozumět jejich stanoviskům.

Co nástrojem získáte?

  • pomůžete partnerům v komunikaci lépe se vyjádřit
  • lépe porozumíte tomu, co si myslí a také proč si to myslí
  • odhalíte rozdílné názory na danou věc
  • můžete lépe navazovat vztahy a efektivněji spolupracovat

Jaké cíle si stanovit?

  • všímejte si v jakém momentě máte potřebu druhé přesvědčit o své pravdě
  • zaměřte se na neverbální projevy, které doprovázejí vaši komunikaci
  • všímejte si, zda a jak skáčete lidem do řeči
  • pokuste se negativní projevy ve své komunikaci eliminovat

Tato sekce je nyní zamčená.

  1. Pokud nejste členy BrainTools Clubu, zaregistrujte se zde. Registrace je ZDARMA.
  2. Pokud jste registrovanými členy BrainTools Clubu, přihlaste se zde.

 
« Produktivní vyjadřování Asertivní komunikace »

Kam dále?

© 2014-2017, BRAIN TOOLS GROUP s.r.o. osobní a profesní rozvoj a diagnostika

Realizace: LOTOFIDEA s.r.o.