Rozhor a vyjednávání s respektem

Nejen v praxi, ale i v soukromí se dostáváme do rozhovorů, které jsou pro nás nepříjemné. Může se jednat o špatnou zkušenost z dřívějška. Někdy nevíme, jak rozhovor začít. Jindy jsme vnitřně rozhořčení na našeho partnera a emoce s námi doslova pumpují.

Proč v důležitých rozhovorech selháváme? Většinou důvodem není problém sám, ale naše vnitřní přesvědčení, že za vyhroceným tématem je nějaký zlomyslný záměr. V dané situaci se pak necítíme bezpečně, podezříváme a obranné mechanismy naše i našeho protějšku na sebe nenechají dlouho čekat.

Spirála obranných mechanismů je podložena emocemi, které často nastupují a ovlivňují naše uvažování dlouho před začátkem vlastního rozhovoru. Aby se rozhovor nezvrhl v neproduktivní diskusi či hádku, můžete využít následujícího postupu pro přípravu na obtížný rozhovor.

Co nástrojem získáte?

  • postup, jak se připravit na obtížný rozhovor
  • uvědomíte si, co vše má vliv na dosažení požadovaného výsledku
  • schopnost lépe podchytit jednotlivé aspekty obtížného rozhovoru
  • zlepšíte své vyjednávací schopnosti

Jaké cíle si stanovit?

  • zastavte se před realizací obtížného rozhovoru a projděte si jednotlivé body
  • sumarizujte si přípravu před rozhovorem
  • připravte si stručné písemné poznámky

Tato sekce je nyní zamčená.

  1. Pokud nejste členy BrainTools Clubu, zaregistrujte se zde. Registrace je ZDARMA.
  2. Pokud jste registrovanými členy BrainTools Clubu, přihlaste se zde.

 
« Přesvědčovací model E-mailová komunikace »

Kam dále?

© 2014-2017, BRAIN TOOLS GROUP s.r.o. osobní a profesní rozvoj a diagnostika

Realizace: LOTOFIDEA s.r.o.